Avíza

Mary Parker Follett Citáty

Mary Parker Follett Citáty

Peter Drucker bol Mary Parker Follett označený za „proroka riadenia“. Bola priekopníkom v oblasti manažérskeho myslenia. Jej knihy z rokov 1918 a 1924 položili základy mnohým neskorším teoretikom, ktorí zdôrazňovali ľudské vzťahy v prístupe Taylor a Gilbreths k meraniu času a merania. Tu sú niektoré jej slová z týchto kníh a iných spisov:

Vybrané folklórne ponuky Mary Parkerovej

• Uvoľniť energiu ľudského ducha predstavuje vysoký potenciál všetkého ľudského spojenia.

• Skupinový proces obsahuje tajomstvo kolektívneho života, je kľúčom k demokracii, je to majstrovská lekcia pre každého jednotlivca, ktorá sa má naučiť, je to naša hlavná nádej alebo politický, sociálny, medzinárodný život budúcnosti.

• Štúdium ľudských vzťahov v podnikaní a štúdium technológie fungovania sú navzájom spojené.

• Nikdy nemôžeme úplne oddeliť človeka od mechanickej strany.

• Zdá sa mi, že zatiaľ čo moc zvyčajne znamená prekročenie moci, moc niektorej osoby alebo skupiny nad inou osobou alebo skupinou, je možné rozvinúť koncepciu moci s, spoločne vyvinutú silu, koaktívnu, nie donucovacia sila.

• Donucovacia sila je kliatba vesmíru; aktívna sila, obohatenie a rozvoj každej ľudskej duše.

• Nemyslím si, že by sme sa niekedy zbavili moci; Myslím si, že by sme sa to mali snažiť znížiť.

• Nemyslím si, že právomoc možno delegovať, pretože som presvedčený, že skutočná sila je kapacita.

• Nevidíme teraz, že hoci existuje veľa spôsobov, ako získať vonkajšiu, svojvoľnú moc - prostredníctvom hrubej sily, manipulácie, diplomacie - skutočná sila je vždy tá, ktorá v tejto situácii zdedí?

• Sila nie je už existujúcou vecou, ​​ktorú možno niekomu dať, alebo od niekoho vytrhnúť.

• V sociálnych vzťahoch je moc centripediálnym sebestačím. Moc je legitímny, nevyhnutný výsledok procesu života. Vždy môžeme overiť platnosť moci tým, že sa pýtame, či je neoddeliteľnou súčasťou procesu alebo mimo neho.

• Cieľom každej formy organizácie by nemalo byť zdieľanie moci, ale zvyšovanie moci, hľadanie metód, pomocou ktorých je možné moc zvýšiť vo všetkých.

• Skutočné pretkanie alebo prelínanie zmenou oboch strán vytvára nové situácie.

• Nikdy by sme sa nemali dovoliť, aby boli šikanovaní „buď-alebo“. Často existuje možnosť niečoho lepšieho ako ktorákoľvek z dvoch alternatív.

• Individualita je schopnosť zjednotenia. Mierou individuality je hĺbka a dych pravého vzťahu. Som jednotlivec, pokiaľ nie som od seba vzdialený, ale pokiaľ som súčasťou iných mužov. Zlo nesúvisí.

• Nemôžeme si však každý z nás formovať svoje životy; ale v každom jednotlivcovi je sila spájať sa zásadne a životne s inými životmi az tohto vitálneho spojenia vychádza tvorivá sila. Zjavenie, ak chceme, aby to bolo nepretržité, musí byť prostredníctvom komunitného puta. Nikto nemôže zmeniť poruchu a neprávosť tohto sveta. Žiadne chaotické množstvo mužov a žien to nedokáže. Vytváranie vedomých skupín má byť sociálnou a politickou silou budúcnosti.

• Nepotrebujeme sa navždy pohybovať medzi jednotlivcom a skupinou. Musíme vymyslieť nejaký spôsob použitia oboch súčasne. Naša súčasná metóda je správna, pokiaľ je založená na jednotlivcoch, ale skutočného jednotlivca sme zatiaľ nenašli. Skupiny sú nevyhnutným prostriedkom na objavenie seba každého človeka. Jednotlivec sa ocitá v skupine; nemá žiadnu moc sám alebo v dave. Jedna skupina ma vytvára, druhá skupina sa prejavuje na viacerých stranách mňa.

• Skutočného človeka nachádzame iba prostredníctvom skupinovej organizácie. Potenciály jednotlivca zostávajú potenciálom, kým sa neuvoľnia skupinovým životom. Človek odhaľuje svoju pravú povahu, svoju skutočnú slobodu získava iba prostredníctvom skupiny.

• Zodpovednosť je veľkým vývojárom mužov.

• Dôležitá vec o zodpovednosti nie je za koho zodpovedáte, ale za to, za čo ste zodpovední.

• Toto je problém v podnikovej správe: ako môže byť podnik organizovaný tak, že pracovníci, manažéri, majitelia cítia kolektívnu zodpovednosť?

• Nemyslím si, že máme psychologické, etické a ekonomické problémy. Máme ľudské problémy s psychologickými, etickými a ekonomickými aspektmi a toľko ďalších, koľko sa vám páči.

• Demokracia je nekonečne vrátane ducha. Máme inštinkt pre demokraciu, pretože máme inštinkt pre celistvosť; celistvosť získame iba prostredníctvom recipročných vzťahov, nekonečným rozširovaním recipročných vzťahov.

• Demokracia presahuje čas a priestor, nikdy ju nemožno chápať okrem duchovnej sily. Pravidlo väčšiny spočíva na číslach; demokracia spočíva na opodstatnenom predpoklade, že spoločnosť nie je zbierka jednotiek ani organizmus, ale sieť ľudských vzťahov. Demokracia sa pri volebných miestnostiach nevykonáva; je to prejav skutočnej kolektívnej vôle, takej, do ktorej musí každá jednotlivá bytosť prispievať celým svojím zložitým životom, ako tej, ktorú musí každá jednotlivá bytosť vyjadriť v jednom bode. Preto tvorí podstata demokracie. Technikou demokracie je skupinová organizácia.

• Byť demokratom nerozhoduje o určitej forme ľudského spojenia, musí sa naučiť, ako žiť s inými mužmi. Svet už dlho trápi demokraciu, ale doteraz nepochopil svoju základnú a základnú myšlienku.

• Nikto nám nemôže dať demokraciu, musíme sa učiť demokracii.

• Vzdelávanie k demokracii sa nemôže nikdy zastaviť, kým vykonávame demokraciu. My starší potrebujeme toľko ako mladí. To, že vzdelávanie je nepretržitý proces, je pravdou. Neukončí sa dňom promócie; nekončí, keď začína „život“. Život a vzdelávanie sa nikdy nesmú oddeliť. Musíme mať viac života na našich univerzitách, viac vzdelania v našom živote.

• Vzdelávanie pre novú demokraciu musí prebiehať od kolísky - cez škôlky, školy a hry a ďalej a ďalej prostredníctvom každej činnosti nášho života. Občianstvo sa nesmie učiť v dobrej vládnej triede alebo v kurzoch súčasnej udalosti alebo v hodinách občianskej náuky. Má sa získať iba prostredníctvom tých spôsobov života a konania, ktoré nás naučia, ako pestovať sociálne vedomie. To by malo byť predmetom celodenného školského vzdelávania, celého nočného školského vzdelávania, celej našej dohliadanej rekreácie, celého nášho rodinného života, nášho klubového života, nášho občianskeho života.

• V tejto knihe som sa snažil ukázať, že sociálny proces môže byť koncipovaný buď ako protichodné a bojové túžby so víťazstvom jedného nad druhým, alebo ako konfrontácia a integrácia túžob. Prvý znamená nedobrovoľnosť pre obidve strany, porazeného viazaného na víťaza, víťaza viazaného na takto vytvorenú falošnú situáciu - obidve viazané. To znamená uvoľnenie pre obe strany a zvýšenie celkového výkonu alebo zvýšenie kapacity na svete.

• Nikdy nemôžeme pochopiť celkovú situáciu bez toho, aby sme brali do úvahy vyvíjajúcu sa situáciu. A keď sa situácia zmení, nemáme novú variáciu podľa starého faktu, ale nový fakt.

• Musíme pamätať na to, že väčšina ľudí nie je pre nič proti; Prvým cieľom spájania ľudí je prinútiť ich reagovať, prekonať zotrvačnosť. Ak nesúhlasíte, ale aj súhlasíte, ľudia vás k nim priblížia.

• Potrebujeme vzdelanie stále a všetci potrebujeme vzdelanie.

• Svoju skupinu môžeme otestovať týmto spôsobom: stretneme sa, aby sme zaznamenali výsledky individuálneho myslenia, porovnali výsledky individuálneho myslenia, aby sme z nich urobili výber, alebo sa spojíme, aby sme vytvorili spoločný nápad? Kedykoľvek máme skutočnú skupinu niečo novéje skutočne vytvorené. Preto teraz vidíme, že cieľom skupinového života nie je nájsť najlepšie individuálne myslenie, ale kolektívne myslenie. Schôdza výboru nie je ako prehliadka cien zameraná na výber toho najlepšieho, čo môže každý vyrobiť, a potom cenu (hlasovanie) udelenú najlepšiemu zo všetkých týchto individuálnych názorov. Cieľom konferencie nie je získať veľa rôznych nápadov, ako sa často myslia, ale práve naopak - dostať sa k jednej myšlienke. Na myšlienkach nie je nič rigidné alebo pevné, sú úplne plastové a sú pripravené vzdať sa úplne svojmu pánovi - skupinovému duchu.

• Ak sú podmienky kolektívneho myslenia viac-menej splnené, začne sa rozširovanie života. Prostredníctvom mojej skupiny sa učím tajomstvo celistvosti.

• Náš pokrok môžeme často merať sledovaním povahy našich konfliktov. Sociálny pokrok je v tomto ohľade ako pokrok jednotlivca; stávame sa duchovne viac a viac rozvinutými, keď naše konflikty stúpajú na vyššiu úroveň.

• Muži zostupujú na stretnutie? Toto nie je moja skúsenosť.laissez-aller čo si ľudia dovolia, keď samy zmiznú, keď sa stretnú. Potom sa navzájom pritlačia a dávajú jeden zo svojich najlepších. Vidíme to znova a znova. Myšlienka skupiny niekedy stojí celkom viditeľne pred nami ako myšlienka, ktorú nikto z nás celkom sám nežije. Cítime to tam, nenahraditeľnú, podstatnú vec v našom strede. Pozdvihuje nás k n-tej sile akcie, vystrelí našu myseľ a žiaru v našich srdciach a napĺňa sa a pôsobí samo o sebe, ale práve z tohto dôvodu, pretože to bolo generované iba našou bytosťou spolu.

• Najúspešnejším vodcom všetkých je ten, kto vidí iný obraz, ktorý ešte nebol aktualizovaný.

• Ak vedenie neznamená donucovanie v akejkoľvek podobe, ak to neznamená kontrolu, ochranu alebo zneužívanie, čo to znamená? To znamená, myslím, uvoľnenie. Najväčšou službou, ktorú môže učiteľ poskytnúť študentovi, je zvýšiť jeho slobodu - voľný rozsah jeho činnosti a myslenia a jeho kontrolnú silu.

• Chceme vypracovať vzťah medzi vodcami a viesť, čo každému poskytne príležitosť tvorivo prispieť k situácii.

• Najlepší vodca vie, ako prinútiť svojich nasledovníkov, aby sa cítili sami, nielen uznali svoju moc.

• Spoločná zodpovednosť manažmentu a práce je interpenetratívna zodpovednosť a je úplne odlišná od zodpovednosti rozdelenej na sekcie, manažment má niektoré a niektoré majú prácu.

• Naším cieľom musí byť jednota, nie uniformita. Jednotu dosahujeme iba prostredníctvom rozmanitosti. Rozdiely musia byť integrované, nie zničené alebo absorbované.

• Namiesto toho, aby sme uzavreli to, čo je iné, mali by sme ho privítať, pretože je to iné a jeho rozdielom bude mať bohatší obsah života.

• Každý rozdiel, ktorý sa premieta do väčšej koncepcie, živí a obohacuje spoločnosť; každý rozdiel, ktorý je ignorovanýnaspoločnosti a nakoniec to kazí.

• Priateľstvo založené iba na podobách a dohodách je dosť povrchnou záležitosťou. Hlboké a trvalé priateľstvo je také, ktoré dokáže spoznať a vyrovnať sa so všetkými základnými rozdielmi, ktoré musia existovať medzi akýmikoľvek dvoma jedincami, ktoré sú schopné takého obohatenia našich osobností, aby sme spoločne dosiahli nové výšky porozumenia a úsilia.

• Je teda zrejmé, že nechodíme do našej skupiny - odborových zväzov, mestských zastupiteľstiev, fakúlt vysokých škôl -, aby sme boli pasívni a učili sa, a nebudeme presadzovať niečo, o čom sme sa už rozhodli, že chceme. Každý musí objaviť a prispieť tým, čo ho odlišuje od ostatných, jeho rozdielom. Jediné použitie pre môj rozdiel je pripojiť sa k iným rozdielom. Zjednotenie protikladov je večný proces.

• Svoju povinnosť voči priateľom sa neučím čítaním esejí o priateľstve, ale tým, že žijem svoj život s priateľmi a učím sa podľa povinností, ktoré si vyžaduje priateľstvo.

• Integrujeme našu skúsenosť a potom bohatšia ľudská bytosť, do ktorej prichádzame, novú skúsenosť; opäť sa vzdávame a vždy tým, že povznávame nad starým ja.

• Skúsenosti môžu byť ťažké, ale žiadame ich dary, pretože sú skutočné, aj keď naše nohy krvácajú z jeho kameňov.

• Zákon vychádza z nášho života, a preto nemôže byť nad ním. Zdroj záväznej právnej sily nie je v súhlase spoločenstva, ale v skutočnosti, že bol vytvorený spoločenstvom. Toto nám dáva novú koncepciu zákona.

• Keď sa na zákon pozeráme ako na vec, považujeme to za hotovú vec; v okamihu, keď sa na to pozeráme ako na proces, myslíme si to vždy vo vývoji. Náš zákon musí brať do úvahy naše sociálne a ekonomické podmienky a musí to robiť znova do rána a znova deň po rane. Nechceme nový právny systém pri každom východe slnka, ale chceme spôsob, ktorým bude náš zákon schopný každodenne si prispôsobiť, čo potrebuje konať, na život, z ktorého čerpal svoju existenciu a na ktorý musí slúžiť. Životná tekutina spoločenstva, jej životná krv, musí tak nepretržite prechádzať zo spoločnej vôle k zákonu a zo zákona do spoločnej vôle, aby sa vytvoril dokonalý obeh. „Objavujeme“ právne zásady, ktoré nás nútia horieť sviečky skôr, ale právne zásady sú výsledkom nášho každodenného života. Náš zákon preto nemôže byť založený na „pevných“ zásadách: náš zákon musí byť neoddeliteľnou súčasťou sociálneho procesu.

• Niektorí autori hovoria o sociálnej spravodlivosti, akoby to bola určitá predstava, a že všetko, čo musíme urobiť pre regeneráciu spoločnosti, je nasmerovať naše úsilie k realizácii tohto ideálu. Ideál sociálnej spravodlivosti je však sám o sebe kolektívnym a progresívnym vývojom, to znamená, že sa vytvára prostredníctvom nášho pridruženého života a vyrába sa každý deň znova.