Zaujímavý

Obchodná angličtina: Ako vykonať objednávku na telefóne

Obchodná angličtina: Ako vykonať objednávku na telefóne

Hovoriť po telefóne na obchodné účely sa môže javiť ako výzva pre tých, ktorí hovoria anglicky ako druhým jazykom, ale nemusí to byť. Aj keď obchodné rozhovory pre študentov predčasne ukončujú školskú dochádzku, sú viac zastrašujúce ako bežné rozhovory, nie sú však nevyhnutne komplikovanejšie. Prostredníctvom dialógov a hrania rolí sa môžu študenti rýchlo spríjemniť s obchodnou aj telefonickou komunikáciou.

Predpísané dialógy ponúkajú študentom anglického jazyka dobrý spôsob, ako sa pripraviť na rozhovory, ktoré môžu mať v skutočnom svete. Po vykonaní a porozumení vopred napísaných dialógov by sa malo pre vás jednoduchšie uskutočňovať vlastné hovory. Nasledujúci dialóg je medzi dvoma zástupcami podnikateľov. Jedna z nich volá druhú a požiada o kanceláriu veľké množstvo stolových jednotiek. Nájdite partnera a uskutočnite dialóg. Nezabudnite vziať na vedomie niektoré kľúčové slovníky, ktoré sa objavujú v tejto konverzácii. Môže byť pre vás užitočné kedykoľvek hľadáte zadať obchodnú objednávku telefonicky.

Zadanie objednávky na telefóne

Jane Tegal: Dobrý deň, volám Jane Tegal zo spoločnosti Excellerator Co. Môžem hovoriť s pánom Mitchellom?

Arthur Mitchell: Ahoj, pani Tegal, toto je Arthur Mitchell.

Jane Tegal: Dobrý deň, rád by som objednal niekoľko stolových jednotiek Millennium.

Arthur Mitchell: Určite. Koľko vás zaujímalo objednanie nákupu?

Jane Tegal: Nemálo. Máte veľa skladov v sklade?

Arthur Mitchell: Na sklade máme veľké zásoby. K dispozícii je tiež showroom s niekoľkými rukami. To by nemal byť problém.

Jane Tegal: Dobre teda. Do konca mesiaca by som chcel 75 jednotiek. Môžem získať odhad skôr, ako zadám objednávku?

Arthur Mitchell: Určite. Do konca dňa to pre vás budem mať.

Jane Tegal: Čo obsahuje odhad?

Arthur Mitchell: Odhady zahŕňajú tovar, balenie a prepravu, clo, ak je to potrebné, všetky dane a poistenie.

Jane Tegal: Dodávate door-to-door?

Arthur Mitchell: Áno, všetky zásielky sú od domu k domu. Dátumy dodania závisia od vašej polohy, ale zvyčajne môžeme dodať do 14 pracovných dní.

Jane Tegal: Skvelé! Ďakujem za tvoju pomoc.

Arthur Mitchell: Moje potešenie. Ak chcete, môžeme vám poslať e-mailom viac informácií.

Jane Tegal: Áno to by bolo skvelé! Môj email je [email protected]

Arthur Mitchell: Dobre. Dnes popoludní môžete očakávať e-mail do 5 rokov.

Jane Tegal: Ešte raz vám ďakujem za pomoc.

Kľúčová slovná zásoba

  • jednotka na zadanie objednávky
  • sklad
  • k nákupu
  • byť dostupný
  • dodávka
  • skladom
  • showroom
  • byť po ruke
  • odhad
  • preprava z domu do domu
  • spoliehať sa na niečo
  • umiestnenia